AGB
ÜBERBLICK
Diese Website wird von Zooqueen.com betrieben. Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf Zooqueen.com. Zooqueen.com bietet Ihnen, dem Benutzer, diese Website, einschließlich aller Informationen, Tools und Dienstleistungen, die auf dieser Website verfügbar sind, unter der Voraussetzung, dass Sie alle hier angegebenen Bedingungen, Konditionen, Richtlinien und Hinweise akzeptieren.
Indem Sie unsere Website besuchen und/oder etwas bei uns kaufen, nehmen Sie unseren „Service“ in Anspruch und erklären sich mit den folgenden Bedingungen („Nutzungsbedingungen“, „Bedingungen“) einverstanden, einschließlich der zusätzlichen Bedingungen und Richtlinien, auf die hierin verwiesen wird und/oder die über einen Hyperlink verfügbar sind. Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Benutzer der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Benutzer, die Browser, Verkäufer, Kunden, Wiederverkäufer und/oder Mitwirkende von Inhalten sind.
Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website besuchen oder nutzen. Indem Sie auf die Website zugreifen oder sie in irgendeiner Form nutzen, erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht mit allen Bedingungen dieser Vereinbarung einverstanden sind, dürfen Sie nicht auf die Website zugreifen oder irgendwelche Dienste nutzen. Wenn diese Nutzungsbedingungen als ein Angebot betrachtet werden, ist die Annahme ausdrücklich auf diese Nutzungsbedingungen beschränkt.
Alle neuen Funktionen oder Tools, die dem aktuellen Shop hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls den Nutzungsbedingungen. Sie können die aktuellste Version der Nutzungsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, jeden Teil dieser Nutzungsbedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und/oder Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Die fortgesetzte Nutzung oder der Zugriff auf die Website nach der Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen.
Unser Shop wird von Shopify Inc. gehostet. Sie stellen uns die Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung, die es uns ermöglicht, unsere Produkte und Dienstleistungen an Sie zu verkaufen.
ABSCHNITT 1 - ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES ONLINE-SHOPS
Indem Sie diesen Nutzungsbedingungen zustimmen, erklären Sie, dass Sie nach den Gesetzen Ihres Heimatstaates oder Ihrer Heimatprovinz mindestens volljährig sind oder dass Sie nach den Gesetzen Ihres Heimatstaates oder Ihrer Heimatprovinz die Volljährigkeit erreicht haben und uns Ihr Einverständnis gegeben haben, Ihren minderjährigen Angehörigen die Nutzung dieser Website zu gestatten. Sie dürfen unsere Produkte nicht für illegale oder unbefugte Zwecke verwenden, und Sie dürfen bei der Nutzung des Dienstes nicht gegen Gesetze in Ihrer Gerichtsbarkeit verstoßen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechtsgesetze). Sie dürfen keine Würmer oder Viren oder andere Codes zerstörerischer Natur übertragen. Ein Verstoß gegen eine der Bedingungen führt zur sofortigen Beendigung Ihrer Dienste.
ABSCHNITT 2 - ALLGEMEINE BEDINGUNGEN
Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst jederzeit und aus jedem Grund zu verweigern. Sie sind sich darüber im Klaren, dass Ihre Inhalte (mit Ausnahme von Kreditkarteninformationen) unverschlüsselt übertragen werden und (a) Übertragungen über verschiedene Netzwerke und (b) Änderungen zur Anpassung und Anpassung der technischen Anforderungen für die Verbindung von Netzwerken oder Geräten beinhalten können. Kreditkarteninformationen werden bei der Übermittlung über Netzwerke immer verschlüsselt. Sie erklären sich damit einverstanden, keinen Teil des Dienstes, die Nutzung des Dienstes oder den Zugriff auf den Dienst oder einen Kontakt auf der Website, über die der Dienst bereitgestellt wird, ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung zu reproduzieren, zu duplizieren, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder zu verwerten. Die in dieser Vereinbarung verwendeten Überschriften dienen nur der Übersichtlichkeit und schränken diese Bedingungen weder ein noch haben sie anderweitige Auswirkungen.
ABSCHNITT 3 - RICHTIGKEIT, VOLLSTÄNDIGKEIT UND AKTUALITÄT DER INFORMATIONEN
Wir übernehmen keine Verantwortung, wenn die auf dieser Website verfügbaren Informationen nicht richtig, vollständig oder aktuell sind. Das Material auf dieser Website dient nur der allgemeinen Information und sollte nicht als alleinige Grundlage für Entscheidungen herangezogen werden, ohne primäre, genauere, vollständigere oder aktuellere Informationsquellen zu konsultieren. Die Nutzung des Materials auf dieser Website erfolgt auf eigene Gefahr. Diese Website kann einige historische Informationen enthalten. Historische Informationen sind nicht notwendigerweise aktuell und werden nur zu Ihrer Information zur Verfügung gestellt. Wir behalten uns das Recht vor, den Inhalt dieser Website jederzeit zu ändern, aber wir sind nicht verpflichtet, die Informationen auf unserer Website zu aktualisieren. Sie erklären sich damit einverstanden, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, Änderungen auf unserer Website zu verfolgen.
ABSCHNITT 4 - ÄNDERUNGEN DES DIENSTES UND DER PREISE
Die Preise für unsere Produkte können ohne Vorankündigung geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst (oder einen Teil oder Inhalt davon) jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern oder einzustellen. Wir haften Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für Änderungen, Preisänderungen, Beendigung oder Stornierung des Dienstes.
ABSCHNITT 5 - PRODUKTE ODER DIENSTLEISTUNGEN (falls zutreffend)
Einige Produkte oder Dienstleistungen können ausschließlich online über die Website erhältlich sein. Diese Produkte oder Dienstleistungen sind möglicherweise nur in begrenzten Mengen verfügbar und unterliegen unserer Rückerstattungspolitik: Rückgabepolitik Wir haben uns bemüht, die Farben und Bilder unserer Produkte im Shop so genau wie möglich darzustellen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass Ihr Computerbildschirm jede Farbe korrekt anzeigt. Wir behalten uns das Recht vor, sind aber nicht verpflichtet, den Verkauf unserer Produkte oder Dienstleistungen auf bestimmte Personen, geografische Regionen oder Länder zu beschränken. Wir können dieses Recht von Fall zu Fall ausüben. Wir behalten uns das Recht vor, die Mengen der von uns angebotenen Produkte oder Dienstleistungen zu begrenzen. Alle Produktbeschreibungen oder Produktpreise können jederzeit ohne Vorankündigung und nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt jederzeit zu stornieren. Jedes Angebot eines Produkts oder einer Dienstleistung, das auf dieser Website gemacht wird, ist ungültig, wenn es verboten ist. Wir garantieren nicht, dass die Qualität von Produkten, Dienstleistungen, Informationen oder anderen Materialien, die Sie kaufen oder erhalten, Ihren Erwartungen entspricht, oder dass Fehler im Service korrigiert werden.
ABSCHNITT 6 - GENAUIGKEIT DER ABRECHNUNGS- UND KONTOINFORMATIONEN
Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung abzulehnen, die Sie bei uns aufgeben. Wir können nach eigenem Ermessen die Anzahl der gekauften Produkte pro Person, pro Haushalt oder pro Bestellung begrenzen oder stornieren. Diese Beschränkungen können sich auf Bestellungen erstrecken, die von demselben Kundenkonto oder mit derselben Kreditkarte aufgegeben wurden, und/oder auf Bestellungen, die dieselbe Rechnungs- und/oder Lieferadresse verwenden. Wenn wir eine Bestellung ändern oder stornieren, können wir versuchen, Sie zu benachrichtigen, indem wir uns an die E-Mail-Adresse und/oder Rechnungsadresse/Telefonnummer wenden, die Sie zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben haben. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen einzuschränken oder zu verbieten, die nach unserem Ermessen von Wiederverkäufern oder Händlern aufgegeben wurden.
Sie verpflichten sich, aktuelle, vollständige und genaue Kauf- und Kontoinformationen für alle in unserem Shop getätigten Käufe anzugeben. Sie verpflichten sich, Ihre Konto- und sonstigen Informationen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Kreditkartennummer und des Ablaufdatums, umgehend zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abschließen und Sie bei Bedarf kontaktieren können.
Für weitere Informationen, lesen Sie bitte unsere Rückerstattungsrichtlinien: Rückgabepolitik
ABSCHNITT 7 - OPTIONALE TOOLS
Wir können Ihnen den Zugang zu Tools von Drittanbietern ermöglichen, über die wir keine Kontrolle oder Einfluss haben. Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass wir Ihnen den Zugang zu solchen Tools auf der Basis „wie besehen“ und „wie verfügbar“ zur Verfügung stellen, ohne Garantien, Zusicherungen oder Bedingungen jeglicher Art und ohne jegliche Befürwortung. Wir übernehmen keinerlei Haftung, die sich aus Ihrer Nutzung optionaler Tools Dritter ergibt oder damit zusammenhängt. Die Nutzung optionaler Tools, die über die Website angeboten werden, erfolgt auf eigene Gefahr und nach eigenem Ermessen, und Sie sollten sicherstellen, dass Sie mit den Bedingungen, zu denen die Tools von den jeweiligen Drittanbietern bereitgestellt werden, vertraut sind und diesen zustimmen. Wir können auch in Zukunft neue Dienste und/oder Funktionen über die Website anbieten (einschließlich der Veröffentlichung neuer Tools und Ressourcen). Solche neuen Funktionen und/oder Dienste unterliegen ebenfalls diesen Nutzungsbedingungen.
ABSCHNITT 8 - LINKS ZU DRITTANBIETERN
Bestimmte Informationen, Produkte und Dienstleistungen, die über unseren Dienst verfügbar sind, können Material von Dritten enthalten. Links zu Websites Dritter auf dieser Website können Sie zu Websites führen, die nicht mit uns verbunden sind. Wir sind nicht dafür verantwortlich, den Inhalt oder die Richtigkeit zu prüfen oder zu bewerten, und wir übernehmen keine Garantie und keine Verantwortung oder Haftung für Materialien oder Websites Dritter oder für andere Materialien, Produkte oder Dienstleistungen Dritter. Wir sind nicht verantwortlich für Schäden oder Haftungen im Zusammenhang mit dem Kauf oder der Nutzung von Waren, Dienstleistungen, Ressourcen, Inhalten oder anderen Transaktionen, die in Verbindung mit einer Website Dritter getätigt werden. Bitte lesen Sie die Richtlinien und Praktiken Dritter sorgfältig durch und stellen Sie sicher, dass Sie diese verstehen, bevor Sie eine Transaktion durchführen. Beschwerden, Ansprüche, Fragen oder Bedenken in Bezug auf Produkte von Dritten sollten an den Dritten gerichtet werden.
ABSCHNITT 9 - BENUTZERKOMMENTARE, FEEDBACK UND ANDERE EINREICHUNGEN
Wenn wir Sie auffordern, bestimmte Beiträge (z. B. Wettbewerbsbeiträge) einzureichen, oder wenn Sie ohne unsere Aufforderung kreative Ideen, Vorschläge, Pläne oder andere Materialien online, per E-Mail, per Post oder auf andere Weise einreichen (zusammenfassend als „Kommentare“ bezeichnet), erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Kommentare, die Sie an uns senden, jederzeit und ohne Einschränkung bearbeiten, kopieren, veröffentlichen, verbreiten, übersetzen und auf andere Weise in einem beliebigen Medium verwenden dürfen. Wir sind und werden nicht verpflichtet sein, (1) Kommentare vertraulich zu behandeln, (2) eine Vergütung für Kommentare zu zahlen oder (3) auf Kommentare zu antworten. Wir sind berechtigt, aber nicht verpflichtet, Inhalte zu überwachen, zu bearbeiten oder zu entfernen, die wir nach eigenem Ermessen als rechtswidrig, beleidigend, bedrohend, verleumderisch, diffamierend, missbräuchlich, pornografisch, obszön oder anderweitig anstößig erachten oder die die Rechte am geistigen Eigentum Dritter oder diese Nutzungsbedingungen verletzen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Kommentare nicht die Rechte Dritter verletzen, einschließlich Urheberrechte, Markenrechte, Datenschutzrechte, Persönlichkeitsrechte oder andere persönliche oder Eigentumsrechte.
Sie verpflichten sich ferner, dass Ihre Kommentare kein verleumderisches oder anderweitig ungesetzliches, beleidigendes oder obszönes Material oder Computerviren oder andere Malware enthalten, die den Betrieb des Dienstes oder einer damit verbundenen Website in irgendeiner Weise beeinträchtigen könnten. Es ist Ihnen nicht gestattet, eine falsche E-Mail-Adresse zu verwenden, sich als jemand anderes auszugeben oder uns oder Dritte in Bezug auf die Herkunft von Kommentaren in die Irre zu führen. Sie tragen die alleinige Verantwortung für alle von Ihnen abgegebenen Kommentare und deren Richtigkeit. Wir übernehmen keine Verantwortung und keine Haftung für Kommentare, die von Ihnen oder Dritten veröffentlicht werden.
ABSCHNITT 10 - PERSÖNLICHE INFORMATIONEN
Die Übermittlung personenbezogener Daten über den Shop unterliegt unseren Datenschutzrichtlinien, die hier eingesehen werden können: Datenschutzrichtlinie
ABSCHNITT 11 - FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND FREIGABEN
Gelegentlich kann es vorkommen, dass Informationen auf unserer Website oder im Service Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, die sich auf Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Angebote, Produktversandkosten, Laufzeiten und Verfügbarkeit beziehen können. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren und Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn Informationen im Service oder auf einer zugehörigen Website ungenau sind, und zwar jederzeit und ohne Vorankündigung (auch nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben). Wir übernehmen keine Verantwortung für die Aktualisierung, Änderung oder Klärung von Informationen im Service oder auf einer zugehörigen Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Preisinformationen, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Kein angegebenes Aktualisierungs- oder Auffrischungsdatum im Dienst oder auf einer zugehörigen Website sollte als Hinweis darauf verstanden werden, dass alle Informationen im Dienst oder auf einer zugehörigen Website geändert oder aktualisiert wurden.
ABSCHNITT 12 - VERBOTENE NUTZUNGEN
Zusätzlich zu allen anderen Verboten, die in den Nutzungsbedingungen festgelegt sind, ist es Ihnen untersagt, die Website oder ihren Inhalt zu nutzen: (a) für ungesetzliche Zwecke; (b) um andere zu ungesetzlichen Handlungen aufzufordern oder sich daran zu beteiligen; (c) um internationale, bundesstaatliche, provinzielle oder staatliche Vorschriften, Regeln, Gesetze oder örtliche Verordnungen zu verletzen; (d) um unsere geistigen Eigentumsrechte oder die geistigen Eigentumsrechte anderer zu verletzen; (e) zu belästigen, zu missbrauchen, zu beleidigen, zu verletzen, zu diffamieren, zu verleumden, einzuschüchtern oder aufgrund von Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, ethnischer Zugehörigkeit, Ethnie, Alter, nationaler Herkunft oder Behinderung zu diskriminieren; (f) falsche oder irreführende Informationen bereitzustellen (g) Viren oder andere Arten von Malware hochzuladen oder zu übertragen, die in irgendeiner Weise die Funktion oder den Betrieb des Dienstes oder einer damit verbundenen Website, anderer Websites oder des Internets beeinträchtigen; (h) persönliche Informationen über andere zu sammeln oder zu verfolgen; (i) Spam, Phish, Pharm, Pretext, Spider, Crawl oder Scrape zu versenden; (j) für obszöne oder unmoralische Zwecke; oder (k) die Sicherheitsfunktionen des Dienstes oder einer damit verbundenen Website, anderer Websites oder des Internets zu stören oder zu umgehen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Nutzung des Dienstes oder einer zugehörigen Website zu beenden, wenn Sie eine der verbotenen Nutzungen verletzen.
ABSCHNITT 13 - GARANTIEAUSSCHLUSS; HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Wir übernehmen keine Garantie, Zusicherung oder Bescheinigung dafür, dass die Nutzung unseres Dienstes ohne Unterbrechungen, zeitgerecht, sicher oder fehlerfrei erfolgt. Wir garantieren nicht, dass die Ergebnisse, die durch die Nutzung des Dienstes erzielt werden können, genau oder zuverlässig sind. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir den Dienst von Zeit zu Zeit auf unbestimmte Zeit entfernen oder den Dienst jederzeit ohne Benachrichtigung an Sie einstellen können. Sie erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, dass die Nutzung des Dienstes bzw. die Unfähigkeit zur Nutzung des Dienstes auf Ihr alleiniges Risiko erfolgt. Der Dienst und alle Produkte und Dienstleistungen, die Ihnen über den Dienst zur Verfügung gestellt werden, werden (sofern von uns nicht ausdrücklich anders angegeben) „wie besehen“ und „verfügbar“ für Ihre Nutzung bereitgestellt, ohne jegliche Zusicherungen, Garantien oder Bedingungen jeglicher Art, weder ausdrücklich noch stillschweigend, einschließlich aller stillschweigenden Garantien oder Bedingungen der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck, Langlebigkeit, Titel und Nichtverletzung von Rechten.
In keinem Fall sind Zooqueen. com, unsere Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Partner, Vertreter, Auftragnehmer, Praktikanten, Lieferanten, Dienstleister oder Lizenzgeber für Schäden jeglicher Art haftbar gemacht werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, entgangene Einnahmen, entgangene Einsparungen, Datenverluste, Wiederbeschaffungskosten oder ähnliche Schäden, unabhängig davon, ob diese auf Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Gefährdungshaftung oder anderweitig beruhen, die sich aus Ihrer Nutzung der Dienste oder der über die Dienste erworbenen Produkte ergeben, oder für andere Ansprüche, die in irgendeiner Weise mit Ihrer Nutzung der Dienste oder eines Produkts zusammenhängen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fehler oder Auslassungen im Inhalt oder Verluste oder Schäden jeglicher Art, die sich aus der Nutzung der Dienste oder eines Inhalts (oder Produkts) ergeben, der über die Dienste gepostet, übertragen oder anderweitig zur Verfügung gestellt wurde, selbst wenn Sie auf deren Möglichkeit hingewiesen wurden. Da einige Staaten oder Gerichtsbarkeiten den Ausschluss oder die Beschränkung der Haftung für Folgeschäden oder beiläufig entstandene Schäden nicht zulassen, kann unsere Haftungsbeschränkung auf das gesetzlich maximal zulässige Maß beschränkt sein.
ABSCHNITT 14 - ENTSCHÄDIGUNG
Sie erklären sich damit einverstanden, Zooqueen.com und unsere Muttergesellschaft, Tochtergesellschaften, Partner, leitenden Angestellten, Direktoren, Vertreter, Auftragnehmer, Lizenzgeber, Dienstleister, Unterauftragnehmer, Lieferanten, Praktikanten und Mitarbeiter zu entschädigen, zu verteidigen und schadlos zu halten von jeglichen Ansprüchen oder Forderungen, einschließlich angemessener Anwaltskosten, die von Dritten aufgrund von oder infolge von Verstößen Ihrerseits gegen diese Nutzungsbedingungen oder die Dokumente, auf die sie Bezug nehmen, oder von Verstößen Ihrerseits gegen ein Gesetz oder die Rechte eines Dritten erhoben werden.
ABSCHNITT 15 - TRENNBARKEIT.
Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen als rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, so ist diese Bestimmung dennoch im größtmöglichen Umfang, den das geltende Recht zulässt, durchsetzbar, und der nicht durchsetzbare Teil gilt als von diesen Nutzungsbedingungen abgetrennt. Eine solche Feststellung berührt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen.
ABSCHNITT 16 - KÜNDIGUNG
Verpflichtungen und Verbindlichkeiten, die von den Parteien vor der Kündigung eingegangen wurden, überdauern die Kündigung dieser Vereinbarung für alle Zwecke. Diese Nutzungsbedingungen gelten, bis sie entweder von Ihnen oder von uns gekündigt werden. Sie können diese Nutzungsbedingungen jederzeit kündigen, indem Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr in Anspruch nehmen möchten, oder wenn Sie unsere Website nicht mehr nutzen. Wenn wir feststellen, dass Sie die Bedingungen dieser Nutzungsbedingungen nicht einhalten, oder wenn wir den Verdacht haben, dass Sie die Bedingungen nicht einhalten, können wir diese Vereinbarung auch jederzeit ohne Vorankündigung kündigen, und Sie haften für alle bis zum Datum der Kündigung fälligen Beträge. Und/oder wir können Ihnen den Zugang zu unseren Diensten (oder einem Teil davon) verweigern.
ABSCHNITT 17 - GESAMTE VEREINBARUNG
Das Versäumnis unsererseits, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf ein solches Recht oder eine solche Bestimmung dar. Diese Nutzungsbedingungen und alle von uns auf dieser Website oder in Verbindung mit dem Dienst veröffentlichten Richtlinien oder Betriebsregeln stellen die gesamte Vereinbarung und Übereinkunft zwischen Ihnen und uns dar und regeln Ihre Nutzung des Dienstes und ersetzen alle früheren oder gleichzeitigen Vereinbarungen, Mitteilungen und Vorschläge, ob mündlich oder schriftlich, zwischen Ihnen und uns (einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle früheren Versionen der Nutzungsbedingungen). Etwaige Unklarheiten bei der Auslegung dieser Nutzungsbedingungen dürfen nicht zu Ungunsten der Partei ausgelegt werden, die sie verfasst hat.
ABSCHNITT 18 - ANWENDBARES RECHT.
Diese Nutzungsbedingungen und alle separaten Vereinbarungen, mit denen wir Ihnen Dienste zur Verfügung stellen, unterliegen dem Recht von Hongkong und werden entsprechend ausgelegt.
ABSCHNITT 19 - ÄNDERUNGEN AN DEN DIENSTLEISTUNGSBEDINGUNGEN
Sie können die aktuellste Version der Servicebedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen jeden Teil dieser Nutzungsbedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, unsere Website regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Wenn Sie unsere Website oder den Dienst nach der Veröffentlichung von Änderungen dieser Nutzungsbedingungen weiterhin nutzen oder darauf zugreifen, erklären Sie sich mit diesen Änderungen einverstanden.
ABSCHNITT 20
Von wo aus werden die Waren verschickt?
Alle unsere Produkte werden direkt von unserem eigenen Lager aus verpackt und verschickt. Auf diese Weise können wir Ihnen als Kunde die besten Produkte zu den günstigsten Preisen anbieten.
ABSCHNITT 21
Rückgabe von Waren
Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, wenden Sie sich bitte zunächst an unseren Kundendienst unter der folgenden E-Mail-Adresse
E-Mail: Support@Zooqueen.com
Telefon: +44 7389672512
Für die Bearbeitung von Rücksendungen innerhalb Großbritanniens kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter Support@Zooqueen.com. Wir werden uns bemühen, Ihren Fall so schnell und effizient wie möglich zu lösen, um Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
Rücksendeadresse:
PU LAN COMMODITY TECHNOLOGY CO, LTD
12 Victoria Mall No 125 GuanHui Road, ZhangMuTou Town,
Dongguan City, Provinz Dongguan 523000, China
Beanstandungen
Wir von Zooqueen sind bestrebt, die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen und qualitativ hochwertige Produkte zu liefern. Wenn Sie aus irgendeinem Grund eine Beschwerde über ein Produkt einreichen möchten, gehen Sie bitte wie folgt vor.
Zooqueen hält sich an das Verbraucherkaufgesetz und bietet Ihnen als Privatkunde ein dreijähriges Beschwerderecht. Als Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Beschwerderecht von bis zu drei Jahren nach dem Kauf, jedoch innerhalb einer angemessenen Frist (zwei Monate) nach der Entdeckung eines Mangels. Reklamationen können Sie über unseren Kundendienst unter Support@Zooqueen.com vorbringen. Bitte halten Sie alle relevanten Informationen bereit, damit wir Ihre Beschwerde bearbeiten können.
Im Falle einer Reklamation übernimmt Zooqueen die Versandkosten einschließlich einer eventuellen Ersatzlieferung. Daher ist es wichtig, die von Zooqueen zugesandten Versandpapiere zu verwenden. Wenn Sie sich dafür entscheiden, die Versandkosten zu übernehmen und das Produkt an uns zurückzuschicken, sind Sie auch für das Produkt verantwortlich, bis es bei uns eintrifft, auch während des Transports. Die gegen Nachnahme oder COD zurückgesandten Produkte werden von Zooqueen nicht storniert.
Damit das Produkt als fehlerhaft angesehen werden kann, muss es sich um einen Originalfehler handeln. Ein ursprünglicher Mangel ist ein Mangel, der bereits vorhanden war, als Sie das Produkt gekauft oder erhalten haben.
Der Fehler muss nicht sofort sichtbar sein. Es kann sich auch dann um einen ursprünglichen Mangel handeln, wenn er sich erst nach einiger Zeit zeigt.
Die Ware gilt nicht als mangelhaft, wenn Sie den Fehler selbst verursacht haben, zum Beispiel durch unsachgemäßen Gebrauch.
Wenn Sie ein Produkt reklamieren möchten, wenden Sie sich zunächst an unseren Kundendienst unter der folgenden E-Mail-Adresse
E-Mail: Support@Zooqueen.com
Telefon: +44 7389672512
Für eine schnellere Bearbeitung von Beschwerden innerhalb Großbritanniens kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter Support@Zooqueen.com. Wir werden uns bemühen, Ihren Fall so schnell und effizient wie möglich zu lösen, um Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
Pakete sollten an die folgende Adresse geschickt werden:
PU LAN COMMODITY TECHNOLOGY CO,
12 Victoria Mall No 125 GuanHui Road, ZhangMuTou Town,
Dongguan City, Provinz Dongguan 523000, China
ABSCHNITT 22 - KONTAKTINFORMATIONEN
E-Mail: Support@Zooqueen.com
Telefon: +44 7389672512